제1조콘텐츠 유형과 가격
미라클 사주는 다음 디지털 콘텐츠를 제공해요.
- 무료 티저
무료
간략한 분석 결과
- 기본 리포트
19,800~29,800원
상세 사주 분석
- 프리미엄 리포트
29,800~70,000원
심층 분석과 가이드
제2조환불 가능·제한 조건
일반 환불
결제 후 14일 이내에 환불을 요청하고, 콘텐츠를 열람하지 않았다면 환불받을 수 있어요.
콘텐츠를 이미 열람했거나 결제 후 14일이 지난 경우에는 일반 환불이 제한돼요.
장애·잘못된 청구 등 예외
- 서비스 장애로 콘텐츠가 정상 제공되지 않거나, 90일 열람 기간 안에 서비스 장애로 콘텐츠를 확인할 수 없는 경우
- AI 생성 실패로 결과를 확인할 수 없고 재생성도 불가능한 경우
- 중복 결제되거나 결제 금액이 잘못 청구된 경우
- 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우
위 예외 사유는 14일이 지났거나 콘텐츠를 열람했다는 이유만으로 환불 대상에서 제외하지 않아요.
관련 법령상 보장되는 청약철회·환불권은 일반 환불 기준보다 우선해요.
제3조환불 요청과 처리
환불 요청은 cs@miraclesaju.com로 보내 주세요.
요청할 때 필요한 정보
- 결제 일시와 금액
- 결제 수단(카드, 간편결제 등)
- 환불 사유
처리 기간과 환불 방법
요청을 접수한 뒤 영업일 기준 3일 이내에 처리해요. 환불은 원래 결제한 수단으로 진행하며, 결제 수단에 따라 걸리는 시간이 다를 수 있어요.
유료 콘텐츠는 결제일로부터 90일 동안 여러 번 다시 열람할 수 있어요.
이 정책은 관련 법령상 제한할 수 없는 청약철회, 계약 내용 불일치, 접근 실패, 잘못된 청구에 관한 소비자 권리를 배제하지 않아요.
제4조관련 법률
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조(청약철회)
- 「콘텐츠산업 진흥법」 제27조(콘텐츠이용자의 보호)
- 「콘텐츠이용자보호지침」(공정거래위원회)